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Como Utilizar a Função de Calendários no SparkLeads

A funcionalidade de Calendários dentro do SparkLeads foi desenvolvida para centralizar e facilitar a organização de todos os seus compromissos com leads, clientes e agentes. Seja para agendar reuniões de venda, entrevistas de recrutamento ou calls de alinhamento com o time, o sistema oferece uma estrutura prática, integrada e personalizável.

1. Acessando a Área de Calendários

No menu lateral esquerdo, clique em “Calendars”.

Você será direcionado para a tela principal de visualização de compromissos.

2. Tipos de Visualização do Calendário

Na parte superior da tela, você pode alternar a visualização do calendário de acordo com sua preferência:

Dia

Semana

Mês

Também é possível clicar em uma data específica (ex: dia 23) para visualizar apenas os agendamentos relacionados àquele dia ou semana.

3. Criando um Novo Agendamento

Para realizar um agendamento manualmente, siga os passos abaixo:

Clique no botão azul “New” no canto superior direito.

Selecione o tipo de agendamento, escolhendo entre os calendários disponíveis (ex: Recrutamento, Clientes etc.)

⚠️ Por padrão, o sistema vem com quatro calendários, mas você pode criar novos e personalizá-los conforme sua operação.

Escolha o contato para quem será feito o agendamento.

Selecione o membro do time (host) responsável por conduzir a reunião.

Defina a data e horário do compromisso.

4. Disponibilidade de Horários

O SparkLeads sincroniza sua agenda com ferramentas como Google Calendar e Apple Calendar, bloqueando automaticamente os horários já ocupados.

💡 Se quiser agendar em um horário que está ocupado na agenda, clique na opção “Custom”, que permite selecionar livremente qualquer dia, horário ou até horários quebrados (ex: 10h15).

5. Mirror Location (Local da Reunião)

Você pode:

Deixar o padrão do calendário (ex: Zoom, Google Meet, local físico)

Ou clicar em “Custom” para definir um local personalizado (ex: link de reunião, endereço específico, telefone etc.)

6. Finalizando o Agendamento

Após preencher todas as informações, clique no botão azul “Book”.

O compromisso será salvo e visível no calendário do host e de todos os envolvidos.

7. Visualizando Compromissos Agendados

Para visualizar os compromissos de um membro específico da equipe:

Selecione o nome do usuário (ex: Scott) no topo da tela.

O sistema exibirá todos os compromissos associados a esse host.

8. Detalhes do Agendamento

Clique sobre qualquer cartão de compromisso no calendário para visualizar detalhes como:

Nome, telefone e e-mail do contato

Owner (quem criou o agendamento)

Host (quem conduzirá a call)

Link da reunião ou local físico

Tipo de calendário utilizado

Data e horário definidos

Conclusão

A área de Calendários do SparkLeads é mais do que uma agenda: é uma ferramenta estratégica de organização, controle e automação de interações com seus leads e agentes. Ao utilizá-la corretamente, você ganha agilidade, evita conflitos de horário e garante um fluxo profissional de reuniões e acompanhamentos.